Book a refundable rate and we'll re-price this room every few hours until you check in. Every time it drops we email you — one tap and the lower rate is yours.
Maybe — compare a couple more
Solid but uneven: 40% of the recurring themes here are complaints. Worth checking two or three alternatives first.
Unique Design by Marcel Wanders Experience the exclusive blend of luxury and artistry at our Miami Beach hotel, meticulously designed by the renowned Marcel Wanders. Each corner showcases custom-designed furniture and artwork, creating a truly one-of-a-kind stay.
Fitness facilitiesWiFi availableFree WiFiParkingNon-smoking roomsAir conditioningFitness centerSwimming pool24-hour front deskRestaurantRoom serviceBusiness center
As published by the property. Room-level facilities are listed against each room when you pick your dates.
The short version
Guests love
Exceptional service from individual staff members378 mentions
Scenic location and bay views226 mentions
Guests flag
Outdated rooms needing renovation161 mentions
Dirty rooms and maintenance issues126 mentions
Overpriced rates and unexpected fees63 mentions
Ranked by how often each point comes up across the reviews we read. We never edit or remove ratings.
What guests keep saying
Read across a sample of 709 of this stay's 1,195 reviews, plus 24 posts. Percentages are of the sample.
Exceptional service from individual staff members
+
Many guests highlight specific staff members by name who provided friendly, attentive, and helpful service.
378 mentions · 53% of 709 reviews
Scenic location and bay views
+
The hotel's South Beach location and sunset bay views are regularly praised as highlights of the stay.
226 mentions · 30% of 709 reviews
Outdated rooms needing renovation
−
Numerous reviewers note that the rooms and corridors are severely aged, worn, and in urgent need of modern upgrades.
161 mentions · 22% of 709 reviews
Dirty rooms and maintenance issues
−
Guests frequently complain about inadequate room cleanliness, stained furniture, mold, and broken bathroom fixtures.
126 mentions · 17% of 709 reviews
Overpriced rates and unexpected fees
−
Guests frequently feel the experience does not justify the high room rates, resort fees, and mandatory security deposits.
63 mentions · 8% of 709 reviews
Infrequent housekeeping schedule
−
Reviewers express frustration with the policy of servicing rooms only once every three days.
61 mentions · 9% of 709 reviews
Reviews, in their own words
Pulled from every source we read, deduplicated and badged.
R
Reut
Verified guest reviews · Aug 17, 2026
6.0
Decent
Decent The beach club. The rooms, super old
No smart tv, they clean once in 3 days and very old and kind a dirty. Like the couch had some stains. And I did saw big lashes next to the bed ( clearly not mine or my boyfriend)
D
Dixon
Verified guest reviews · Aug 10, 2026
6.0
Room wasn’t clean Cleanse
N
Nof
Verified guest reviews · Jul 25, 2026
1.0
לצערי מאוד התאכזבנו מהמלון עצמו אבל השירות של אנשי הצוות היה מצוין.
לצערי מאוד התאכזבנו מהמלון עצמו אבל השירות של אנשי הצוות היה מצוין. היחס של עובדי המלון היה מדהים. הם ניסו לעזור לנו וגם כשביקשנו לעזוב הם נתנו לנו תחושה נעימה
מאוד היו שירותיים להפליא המקום לא נראה כמו בתמונות, היה לנו גנרטור בחדר שעשה רעש
לאחר בדיקה של איש צוות מסתבר שככה החדרים.
העבירו אותנו לחדר אחר אבל לא היינו מרוצים.
החדרים ישנים, נראים כמו אכסניה. וגם המיקום לא כזה מרכזי כמו שכולם אומרים. זה מרחק הליכה של לפחות חצי שעה מהרחוב הראשי.
D
DAVID
Verified guest reviews · Jul 25, 2026
6.0
צוות מעולה דאגו להכל אבל המלון מיושן מאוד.. דרוש שיפוץ חדרים לרמה שמתאימה ל2026
צוות מעולה דאגו להכל אבל המלון מיושן מאוד.. דרוש שיפוץ חדרים לרמה שמתאימה ל2026 הנוף מדהים, הבריכה סבירה אבל חמה מידי.. לא משהו מיוחד אבל לא רע.. החדרים מאוד מיושנים, הבסיס מיטה מעץ גרוע, הכל מרגיש של פעם לא מודרני בכלל.. ציפינו לקצת יותר עבור המחיר..
דרוש שיפוץ ותחזוקה יותר טובה.
B
Bente
Verified guest reviews · Jul 21, 2026
7.0
Flot udsigt og lækkert poolområde
Flot udsigt og lækkert poolområde Flot udsigt Fik kun gjort rent 1 gang på 1 uge og måtte bede om ekstra toiletpapir.
What it looks like on social
24 social posts from around the web, weighted alongside the reviews.